Respectons-nous les uns les autres !
Senior 4 · French
Respectons-nous les uns les autres !
Lesson 1 of 4
25 min
Le respect ne se voit pas seulement dans les grandes occasions. Il se voit dans une file d'attente, dans un bus bondé, dans la manière de demander un service à un inconnu. Le dialogue que vous allez lire se passe à la gare routière de Nyabugogo, à Kigali, un vendredi à l'heure où tout le monde rentre chez soi. Lisez-le une première fois à voix haute, à plusieurs, chacun prenant un rôle ; relisez-le ensuite en silence en soulignant toutes les formules de politesse.
Vendredi, dix-sept heures. Une longue file attend le bus pour Musanze. Keza et Gatete, deux élèves de S4, rentrent chez eux pour le week-end.
GATETE. — Regarde cette file ! On en a pour une heure. Viens, on passe devant, personne ne dira rien.
KEZA. — Non, Gatete. Ces gens sont arrivés avant nous, et ils sont aussi fatigués que nous.
GATETE (s'approchant de l'agent de la compagnie). — Hé, toi ! Il te reste des places ? Mets-nous dans ce bus, on est pressés.
L'AGENT (calmement). — Bonsoir, jeune homme. Il ne me reste que deux places, et elles sont pour les deux personnes qui sont en tête de la file.
KEZA. — Excusez-le, monsieur. Il est fatigué, mais ce n'est pas une excuse. Nous allons faire la queue comme tout le monde.
L'AGENT. — Merci, mademoiselle. Le prochain bus part dans vingt minutes.
Les deux élèves se placent au bout de la file. Juste devant eux, une vieille dame tient un lourd panier de légumes.
KEZA. — Bonsoir, madame. Voulez-vous que je porte votre panier ? Il a l'air lourd.
LA DAME. — Que tu es gentille, ma fille ! Je n'ai ni force ni patience ce soir : je suis debout au marché depuis six heures du matin.
GATETE (à voix basse). — Pourquoi tu lui dis « vous » ? Elle ne te connaît même pas.
KEZA. — Justement. On vouvoie une personne qu'on ne connaît pas, et encore plus une personne âgée. Le « vous » marque le respect, pas la froideur.
Le bus arrive. Dans l'allée, un jeune homme écoute de la musique très fort, et son sac occupe le siège voisin. La dame cherche des yeux une place libre ; il n'y en a aucune.
GATETE (poliment, cette fois). — Pardon, monsieur, est-ce que vous pourriez poser votre sac par terre ? Madame aimerait s'asseoir.
LE JEUNE HOMME (retirant ses écouteurs). — Oh, excusez-moi, je ne l'avais pas vue. Asseyez-vous, madame, je vous en prie.
LA DAME. — Merci beaucoup, mon fils.
LE JEUNE HOMME. — Il n'y a pas de quoi.
KEZA (souriant). — Tu vois ? Une phrase polie, et tout s'arrange sans la moindre dispute.
GATETE. — D'accord, j'ai compris : le respect ne coûte rien. Attends-moi une seconde.
Il redescend du bus et s'approche de l'agent.
GATETE. — Monsieur, je vous prie de m'excuser pour tout à l'heure. Je vous ai mal parlé.
L'AGENT (en souriant). — Ce n'est rien, jeune homme. Bon voyage, et bon week-end !
Dialogue écrit par Ganzaa ; les personnages sont inventés.
Definition
la politesse (n. f.) : l'ensemble des règles et des formules (saluer, remercier, s'excuser, demander) qui rendent les relations agréables entre les personnes. Ex. : Dire « bonsoir » à l'agent est une marque de politesse.
le respect (n. m.) : le sentiment qui pousse à traiter une personne avec considération, à reconnaître sa valeur et ses droits. Ex. : Faire la queue, c'est respecter ceux qui sont arrivés avant nous.
vouvoyer (v.) : s'adresser à une seule personne avec « vous » ; le nom est le vouvoiement. Son contraire est tutoyer (le tutoiement). Ex. : Keza vouvoie la vieille dame.
resquiller (v., familier) : passer avant son tour ou obtenir un avantage sans y avoir droit. Ex. : Gatete voulait resquiller.
| Situation | Formules courantes | Formules plus soutenues |
|---|---|---|
| Saluer | Bonjour, monsieur. Bonsoir, madame. | Mes respects, monsieur le directeur. |
| Demander | S'il vous plaît… Est-ce que vous pourriez… ? | Auriez-vous l'amabilité de… ? Je vous serais reconnaissant(e) de… |
| Remercier | Merci beaucoup. C'est gentil. | Je vous remercie infiniment. |
| Répondre à un merci | De rien. Il n'y a pas de quoi. | Je vous en prie. C'est un plaisir. |
| S'excuser | Pardon. Excusez-moi. Désolé(e). | Je vous prie de m'excuser. Veuillez m'excuser. |
| Prendre congé | Au revoir. Bonne soirée ! | Je vous souhaite une excellente soirée. |
| Une personne respectueuse est… | Une personne irrespectueuse est… |
|---|---|
| polie, courtoise, aimable | impolie, grossière, mal élevée |
| serviable (elle rend service) | égoïste (elle ne pense qu'à elle) |
| modeste, attentive aux autres | arrogante, insolente, méprisante |
| patiente, calme | impatiente, agressive |
Quelques verbes utiles : respecter, saluer, céder sa place, rendre service, s'excuser, présenter ses excuses, remercier, offenser, vexer, insulter, se moquer de quelqu'un, manquer de respect à quelqu'un.
En français, le choix entre tu et vous dit beaucoup de la relation entre deux personnes. Le schéma ci-dessous résume l'usage le plus répandu ; dans le doute, choisissez toujours vous : personne ne vous reprochera d'être trop poli.
« Tu ou vous ? Le code secret des Français », chaîne Français Authentique (en français). Notez les situations où l'on vouvoie par défaut (personnes plus âgées, commerçants, médecin) et qui, selon la vidéo, propose en général de passer au « tu ».
Tip
Adoucir une demande. Pour demander poliment, on remplace souvent l'impératif ou le présent par le conditionnel : « Donnez-moi… » → « Pourriez-vous me donner… ? » ; « Je veux un ticket » → « Je voudrais un ticket, s'il vous plaît. » C'est exactement ce que fait Gatete quand il demande au jeune homme de poser son sac.
Warning
Practice
Important
L'essentiel
Sources and credits
Written by Ganzaa, except the photo and the video.
Vérifie
Pourquoi Keza refuse-t-elle de passer devant la file ?
